Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und bearbeiten alle persönlichen Informationen vertraulich nach gesetzlichen Vorgaben.

Erhobene Informationen

Wir erfassen Daten nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens nötig ist.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail, Telefon für Rückfragen und Beratung.
• Unternehmensangaben oder Adressdaten zur Anfragebearbeitung.
• Nutzungsdaten beim Besuch unserer Webseite, etwa Zugriffszeit oder Browsertyp.
• Freiwillig übermittelte Inhalte, z.B. weitere Nachrichten im Kontaktformular.

Unsere Datenverwendung

Ihre Angaben werden zur Anfragebearbeitung und Servicekommunikation genutzt.

• Beantwortung individueller Anfragen sowie Beratung zu Services.
• Erstellung interner Auswertungen zur Serviceoptimierung.
• Sicherstellung technischer Funktionalität der Webseite.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Alle Vorgänge erfolgen entsprechend DSGVO und geltendem Recht.

Die Verarbeitung stützt sich auf Ihre Einwilligung, vertragliche Erfüllung oder rechtliche Verpflichtungen.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur aus wichtigen Gründen weitergegeben.

• Externe IT-Dienstleister können Zugriff erhalten, sofern dies für Service und Sicherheit erforderlich ist.
• Behördliche Stellen nur bei zwingender gesetzlicher Verpflichtung.
• Datenübermittlung erfolgt nur nach Prüfung und wo es rechtskonform notwendig ist.

Datensicherheit

Wir setzen erprobte technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung erfolgt stets verschlüsselt, innerbetrieblich unterliegen alle Vorgänge dem Vier-Augen-Prinzip und regelmäßigen Checks.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung und Löschung verlangen.

• Auskunft zu Ihren gespeicherten Daten erhalten
• Berichtigung unrichtiger Angaben verlangen
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung fordern
• Einwilligung zur Nutzung widerrufen

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